Hola inverse:
Cuando factorizas el polinomio de tercer grado

yo lo hago así

Esto sale aplicando Ruffini.
Ahora me queda factorizar

para eso hallo sus raíces, las soluciones de

Resulta que no tiene raíces reales.
Si estoy en el campo real, paro ahí, ya tengo la factorización.
Esa es la que te piden, creo que ya has terminado la tarea.
Ahora bien, si estuviera en el campo complejo, entonces sí se podría resolver, interviniendo el número

Bueno, dime si voy encaminado con el problema que tienes
Hasta pronto.